750 grammes
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Allez au commissariat de police ou à la gendarmerie de votre lieu de résidence pour faire une déclaration de perte ou de vol. Puis allez à la préfecture avec les papiers donnés par la gendarmerie ou là police. Retour à la liste d'articles "visa, titre...

If my « titre de séjour » is lost or stolen, go to the « commissariat de police » or the « gendarmerie » of the place where it has been lost or stolen. Then, go to the « préfecture » with the documents the police or « gendarmerie » gave you to get a new...

Here is a good thing to know ! On this site, you'll find links to all the official websites of the French administration. On the left of this homepage, choose your language you'll get the explanations of the content of each site in English, German or...

How ? Just go to a bank and ask : « Bonjour je voudrais ouvrir un compte en banque » They won't do it immediatly, they will give you an appointment and you'll have to bring some documents, at least : - your passport, - a « justificatif de domicile »....

F irst advice As the rules are quite difficult to understand and banks not so easy to deal with, the first thing to do if you have any problem or question is to contact a « association » specialized in consumers' rights, especially some trying to help...

Madame, Monsieur Date Je me permets de vous contacter à propos d'un incident survenu le *** (write the date of the « incident »), concernant *** (write the cheque number or the standing order number), d'un montant de *** (the amount). Then specify that...

Madame, Monsieur, Date Je vous informe par la présente que je refuse les nouvelles conditions tarifaires de votre établissement. En effet, j'ai constaté une augmentation de certaines prestations que je refuse de payer. Espérant de votre part une réponse...

Premier conseil : Comme les règles sont parfois complexes et les banques pas toujours faciles à comprendre, la première chose à faire si vous avez un problème, un doute ou une question est de contacter une association spécialisée dans le conseil et le...

On reçoit un “faire-part de décès” quand une personne est morte. Vous devez alors envoyer ou présenter vos “condoléances”. Si vous connaissez bien la famille, vous pouvez leur téléphoner : “je vous présente mes condoléances” Si vous n'allez pas aux funérailles,...

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