Qu'est-ce qu'une offre de prêt ?

Il s'agit du document que votre banque vous envoie et qui détaille votre prêt.

Vous recevez l'offre de prêt par courrier.

La banque qui vous envoie une offre de prêt doit maintenir les mêmes conditions pendant au moins 30 jours.

Vous avez 10 jours de réflexion. Vous ne pouvez pas accepter cette offre avant ces 10 jours.

Si vous acceptez cette offre, vous devez la renvoyer signée au bout des 10 jours.

Pendant cette période de réflexion, vous ne devez pas verser d'argent ni signer de chèque. Vous pouvez en profiter pour poser à votre banquier toutes les questions et éclaircir tous les doutes liés à l'offre de prêt.

L'offre de prêt qui vous est adressée doit contenir :

- la date à laquelle l'argent (les fonds) sera versé,

- combien d'argent vous empruntez (montant total du crédit), son coût (combien vous allez payer en totalité), son taux effectif global (TEG),

- quelles assurances sont obligatoires et combien elles coûtent,

- un « échéancier », c'est-à-dire un document qui indique les mensualités et leur montant.

Si vous avez des doutes ou des questions et que vous n'obtenez pas satisfaction auprès de votre banque, n'hésitez pas à contacter une association de consommateurs (dont vous trouverez les coordonnées dans les pages jaunes ou sur internet).

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